Klantenservice medewerker

Word onze nieuwe klantenservice medewerker! 

Waag jij de sprong in het diepe? 

Als klantenservice medewerker bij Waterstijl…

ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw klantvriendelijke en sociale persoonlijkheid help je onze klanten met vraagstukken over zwembaden en wellness, met als resultaat dat elke klant de telefoon tevreden ophangt! 

Dit ga je doen

Bij Waterstijl verzorgen wij de complete trajecten van wellnessprojecten en luxe zwembadinstallaties, van de eerste schets tot aan oplevering en onderhoud. Als klantenservice medewerker worden jouw dagen gevuld met multitasken; zowel via de telefoon als online help je onze klanten met vragen over de planning, acute storingen of ondersteun je onze monteurs. 

Om ervoor te zorgen dat alle projecten op rolletjes lopen, bewaak je de voortgang en deadlines van de werkzaamheden. De planning van deze werkzaamheden bespreek je met onze klanten. Zo zorg je ervoor dat zij altijd op de hoogte zijn! Daarbij zorg jij dat onze luxe zwembaden op tijd hun onderhoudsbeurt krijgen door de service- en onderhoudswerkzaamheden te plannen én te coördineren. 

Naast het beantwoorden van vragen van onze klanten, ondersteun je waar nodig ons serviceteam bij vraagstukken. En met jouw oplossingsgerichte instelling kom jij tot de beste oplossingen! 

Dit heb jij in huis

Uiteraard ben je zeer klantvriendelijk en beschik je over communicatieve vaardigheden. Daarnaast heb je als klantenservice medewerker het volgende in huis: 

• Minimaal mbo werk- en denkniveau. 

• Ervaring met planning van service- en onderhoudswerkzaamheden is een pré. 

• Je bent stressbestendig en kunt onder druk werken. 

• Je beschikt over organisatorische vaardigheden en kunt prioriteiten stellen. 

• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail. 

• Je bent een teamplayer met een proactieve en positieve instelling.

Dit kan je van ons verwachten

• Een goed salaris en arbeidsvoorwaarden. 

• Een uitdagende functie binnen een succesvol en groeiend bedrijf. 

• Een prettige en informele werkomgeving met enthousiaste collega’s. 

• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. 

Ben jij die klantvriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice medewerker die wij zoeken? Waag de sprong in het diepe en neem contact met ons op via vacature@waterstijl.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.